Más que chatbots:
Agentes con Autonomía
Descubre cómo los Agentes IA comprenden el contexto, toman decisiones y ejecutan tareas complejas para transformar la operativa de tu negocio.
¿Qué es un Agente IA?
Entendiendo la diferencia entre una respuesta automática y una acción inteligente.
El Chatbot Tradicional
Funciona con reglas rígidas o scripts predefinidos. Si el usuario se sale del guion («¿tienen envíos a Marte?»), el bot falla. Solo responde preguntas, no puede interactuar con otros sistemas de forma autónoma.
El Agente IA Growi
Utiliza Modelos de Lenguaje (LLMs) para «razonar». Entiende la intención detrás del texto, tiene memoria de la conversación y, lo más importante, tiene herramientas. Puede consultar tu inventario, agendar en Calendar o enviar emails por sí mismo.
Donde tus clientes están
Despliega tu agente en los canales que ya usas. Una sola configuración, múltiples puntos de contacto.
WhatsApp Business
Responde mensajes 24/7, califica leads y agenda citas directamente en el chat más usado de Latinoamérica.
Facebook Messenger
Atiende consultas en tu página de Facebook con respuestas instantáneas y contextuales.
Instagram DMs
Gestiona mensajes directos de Instagram con el mismo nivel de inteligencia y personalización.
Tu Sitio Web
Widget de chat personalizable que se adapta al diseño de tu marca. Instalación en minutos con un snippet de código.
El poder de los Sub-agentes
Para tareas complejas, no usamos un solo cerebro. Creamos un equipo de expertos digitales.
Agente Orquestador
Es el «recepcionista inteligente». Analiza la petición del usuario, determina qué se necesita y delega la tarea al especialista adecuado. Nunca pierde el contexto global de la charla.
Sub-agente de Ventas
Entrenado específicamente en técnicas de cierre y conocimiento profundo del catálogo. Su objetivo es guiar al cliente hacia la compra y manejar objeciones comerciales.
Sub-agente de Citas
Tiene acceso directo a tu calendario. Verifica disponibilidad en tiempo real, propone horarios, bloquea espacios y envía confirmaciones automáticas.
Nuestro proceso de desarrollo
Cómo construimos tu fuerza laboral digital paso a paso.
Análisis de Flujos
No programamos a ciegas. Estudiamos tus conversaciones reales con clientes, identificamos las preguntas frecuentes y mapeamos los procesos que consumen más tiempo a tu equipo.
Diseño de Prompts & Herramientas
Escribimos las «instrucciones maestras» (System Prompts) que definen la personalidad y límites del agente. Conectamos las API necesarias (WhatsApp, CRM, Google Sheets).
Entrenamiento y Pruebas
Sometemos al agente a escenarios de estrés («Red Teaming») para asegurar que no alucine información y se comporte de manera segura y alineada con tu marca.
Despliegue y Mejora Continua
Lanzamos el agente en tus canales oficiales. Monitoreamos las conversaciones las primeras semanas para ajustar respuestas y mejorar su precisión.
¿Necesitas más información?
Cuéntanos sobre tu proyecto, nos pondremos en contacto para agendar un diagnóstico gratuito.